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Call Center / Operador Central de Relacionamento / Operador de Atendimento / Operador Telemarketing
30 Vagas Operador de Atendimento Konecta Brasil – Chat e Email Tempo integral
O Operador de Atendimento Chat e Email é um profissional que trabalha no atendimento ao cliente, especificamente lidando com interações por meio de chat online e e-mails. Esse profissional desempenha um papel crucial na comunicação entre a empresa e seus clientes, fornecendo assistência, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva para o cliente.
Atividades
- Atendimento ao cliente por chat e email. Multitelas, Informações gerais sobre pedidos, logística (china – brasil).
- Todas as dúvidas relacionadas aos pedidos, pontuações que geram no aplicativo, atualização de endereço.
Requisitos
- Mais de 18 anos e ensino médio completo;
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
- Habilidade em proatividade e atitude de comunicação assertiva;
- Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
- Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Benefícios
- Assistência Odontológica; Oportunidade de Crescimento; Seguro de Vida; VR; VT; Auxílio Creche e Assistência Médica
Informações Adicionais
- Local de Trabalho: Região Central de São Paulo
- Salário: R$ 1.324,00+ benefícios
- Escala: 6×1 folgas entre sabado e domingo
- Carga horária diária: 6h20 por dia.