Vagas Atendente de Telemarketing SAC Petz (Central de Atendimento Alô Petz)

Atividades

• Realizar atendimento receptivo, por meio da utilização da plataforma operacional, visando o rápido atendimento ao cliente;
• Operar e alimentar o sistema com as informações sobre o atendimento por meio da utilização da plataforma operacional;
• Realizar as tratativas dos atendimentos ou direcionar para segundo nível conforme necessidade.
• Realizar atendimento aos clientes via telefone, email, chat, identificando e atendendo suas necessidades.
• Esclarecer dúvidas, atendimento aos pedidos de ecommerce e devidas tratativas, prestar informações sobre as lojas, clínicas e serviços, agendamento de serviços e incluir informações no sistema, cadastro e atualização de dados cadastrais.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Necessário disponibilidade para participar do período de treinamento.
• Para que seu currículo seja avaliado, é necessário que você finalize a etapa de Teste de português.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Farmácia;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida;
• Clube Petz – Benefício de parcerias Petz;
• Licença PETernidade;
• Escritório com ambiente Pet Friendly;
• Descontos de produtos e serviços na rede;
• GymPass;
• Day Off – Folga no dia aniversário;
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia.

Informações Adicionais

• Disponibilidade para atuar em escala 6X1 (Trabalhando aos domingos e feriados);
• Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial;
• Vagas para o período da manhã (8h-14h20) ou tarde (14h40-21h), alterando o horário de trabalho aos domingos e feriados.

Marcado como: Atendimento ao Público, Call Center, Telemarketing