Vagas Analista de Atendimento Caju – Experiência do Cliente (Home Office)

Caju

Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Atividades

  • Atendimento dos usuários por meio de nossos canais de atendimento (e-mail, telefone, whatsapp e chat);
  • Propor melhorias e auxiliar na construção de processos internos do time de atendimento;
  • Prestar apoio a colegas do próprio time de CX e de outros, como Produto, Tecnologia e Vendas, em suas dúvidas acerca dos atendimentos;
  • Colaborar com a liderança, organizando e reportando bugs e feedbacks de clientes.

Requisitos

  • Experiência com alto volume de atendimentos simultâneos em canais como Whatsapp e/ou Chat;
  • Perfil voltado à resolução de problemas;
  • Saber lidar com rotina multifuncional e ter atenção aos detalhes;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo;

Benefícios

  • Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
  • Plano de Saúde sem coparticipação;
  • Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
  • Gympass
  • Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
  • Dia de recarregar – day off;
  • Conexa Saúde – consulta médica online;
  • Auxílio Creche;
  • Parceria com Alura;
  • Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
  • Oferecemos equipamento de trabalho;
  • Muitas possibilidades de crescimento – temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Informações Adicionais

  • Contrato: CLT – Efetivo
  • Salario: A combinar
  • Banco de Talentos

Sobre o Caju

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.

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Para se candidatar a esta vaga visite caju.gupy.io.

Local De Trabalho