Redebrasil
Somos uma empresa movida pela alegria e paixão por vencer, sempre empenhada a conectar pessoas as melhores soluções financeiras! Há 24 anos no mercado de recuperação de crédito e atendimento ao cliente, nos orgulhamos de contar com mais de 2.600 colaboradores unidos pelo mesmo propósito, possibilitando que milhares de brasileiros voltem a planejar seu futuro.
Descrição da vaga: Estamos em busca de um Operador de Cobrança Jr. para atuar em regime Home Office, responsável por realizar negociações com clientes inadimplentes. As principais atividades incluem atender clientes por telefone, negociar dívidas, atualizar dados cadastrais e inserir informações no sistema. O colaborador deverá seguir os procedimentos de atendimento com foco em qualidade e fazer buscas em sites de pesquisa para localizar informações.
Responsabilidades:
- Realizar ligações para clientes inadimplentes e negociar o pagamento de dívidas.
- Registrar no sistema as informações sobre o contato com o cliente e o status da negociação.
- Confirmar e atualizar os dados cadastrais dos clientes.
- Executar os procedimentos de atendimento conforme as orientações de qualidade.
- Realizar pesquisas em sites de busca.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em cobrança, telemarketing ou tele-atendimento.
- Conhecimento básico de Pacote Office (Word, Excel, etc.).
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 09h48 às 18h00.
Benefícios:
- Vale-transporte.
- Premiação por atingimento de resultados.
- Benefício Flexível (VR ou VA).
- Assistência médica e odontológica.
- Regime Home Office.
Informações Adicionais
- Efetivo – CLT
- 26 Vagas
A empresa oferece soluções de gestão financeira, focada em ajudar clientes e parceiros na negociação de dívidas e recuperação de crédito. Com forte atuação no mercado de cobrança, preza pela qualidade no atendimento e pela eficácia em suas operações, proporcionando aos seus colaboradores um ambiente de trabalho dinâmico e orientado a resultados.