Vagas Operador de Atendimento – Porto Serviço e Conveniência

Descrição e Atividades

Sendo Operador de Atendimento, atuará nas principais atividades:

• Realizar atendimento, acionamento e acompanhamento de serviços voltados a prestação de assistência residencial/emergencial (chaveiro, eletricista, encanador, vidraceiro, manutenção de Linha Branca, limpeza de caixa d’água etc.), além de Auto/Moto, Funeral e Cesta Natalidade;
• Contato com prestadores para acionamento dos serviços;
• Acompanhamento e fechamento dos atendimentos emergenciais.

Requisitos

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino Médio completo e maior de 18 anos;
• Experiência com atendimento telefônico;
• Será um diferencial experiencia no segmento de assistência 24h (Auto, residência ou Pessoas);
• Perfil resolutivo;
• Capacidade de aprendizagem rápida;
• Boa comunicação e desenvoltura.

Benefícios

• Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
• Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
• Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
• Participação nos Lucros – PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
• Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
• Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
• Previdência Privada – PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
• Hellhub/Totalpass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
• Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
• Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;
• Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
• Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
• Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.

Informações Adicionais

• Modelo de trabalho: 6×1
• Local: Barra Funda – São Paulo/SP
• Disponibilidade de horário: 8h às 22h, sendo 6h20 por dia

Sobre o Porto

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.