Vagas Operador de Atendimento A Beneficência Portuguesa de São Paulo (Atendimento Call Center)

A Beneficência Portuguesa de São Paulo

A Beneficência Portuguesa de São Paulo é o maior polo privado de saúde da América Latina em número de leitos.

Vagas Operador de Atendimento A Beneficência Portuguesa de São Paulo (Atendimento Call Center)

Descrição das Vagas Operador de Atendimento A Beneficência Portuguesa de São Paulo (Atendimento Call Center)

Vagas Operador de Atendimento A Beneficência Portuguesa de São Paulo (Atendimento Call Center); O operador de atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.

Atividades

  • Realizar atendimento telefônico das chamadas entrantes e efetuadas do Call Center, através da prestação ágil, eficiente e precisa de informações aos clientes;
  • Orientar os clientes sobre agendamento de exames de rotina e de encaixe, mediante a conferência de agendas e compatibilidade de exames no mesmo dia, assim como informar, por telefone, fax e e-mail, orientações necessárias para a realização de exames, tais como: preparo, local, cobertura das operadoras de saúde (convênio e planos), valores da tabela particular;
  • Mantém atualizada a agenda de exames, por meio da confirmação dos exames agendados e do cancelamento e/ou mudança de data e horário, respeitando as regras de agendamento definidas pelos setores;
  • Contribuir para a obtenção de maior eficiência nos atendimentos, através da apresentação de sugestões de melhorias nos processos e procedimentos, além de manter-se informado sobre as mudanças internas da instituição;
  • Sugerir e/ou adotar melhorias nos procedimentos/processos, a fim de obter maior eficiência no atendimento;
  • Manter a organização do setor de trabalho, mediante a atualização dos arquivos e documentos sob sua responsabilidade;

Requisitos

  • Ensino Médio completo
  • Vivência com atendimento ao cliente

Benefícios

  • Vale-Transporte
  • Vale-Alimentação
  • Refeitório no local
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Kit Natal
  • Auxílio Creche

Informações Adicionais

  • Carga Horária / Local de Trabalho: 6h semanais – Escala 6×1
  • Contrato: CLT Efetivo

Sobre a Beneficência Portuguesa

Poucas são as instituições brasileiras que podem se orgulhar de uma trajetória de 160 anos de existência. E a BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo faz parte desse seleto grupo. Nascida do desejo da comunidade luso-brasileira e do esforço de milhares de associados que mantiveram vivos os ideais dos fundadores, a BP hoje é uma instituição completa e atualizada e que pratica o melhor cuidado em saúde que há à disposição no mundo.

VEJA TAMBÉM: Vagas Operador de Atendimento Hospital Infantil Sabará – Agendamento de Consultas e Exames

Ao longo desses anos de existência sentimos um orgulho imenso por provocar interações que revigoraram tantas pessoas, formaram gerações de profissionais de saúde e fomentaram transformações de extrema relevância na Medicina. Por isso, nesse momento de celebração pelo nosso aniversário de 160 anos, queremos dividir com todos um pouco da nossa rica trajetória, registrada numa publicação preparada com todo o cuidado e carinho. Para acessá-la, basta clicar na imagem ao lado.

Se estiver utilizando SmartPhone “Celular”; Para se candidatar a vaga, vai até o final da pagina e procura o botão [CANDIDATA-SE A VAGA].

Para se candidatar a esta vaga visite vemserbp.gupy.io.

Vista Geral Do Trabalho
Local De Trabalho