Vagas Atendimento ao Cliente Amazon – Home Office (Serviços Digitais)

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A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente qualquer coisa que desejam comprar on-line. Ao oferecer aos clientes mais do que querem - preços baixos, vasta seleção e conveniência - a Amazon continua a crescer e a evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial.

Vagas Operador de Atendimento ao Cliente Amazon (Home Office)

Atividades

  • Como associado de suporte técnico da Amazon, você tem um propósito muito claro: investigar e resolver dúvidas sobre os serviços e dispositivos digitais da Amazon, como Kindle, Echo e Fire TV (entre outros) e fornecer um excelente suporte técnico aos nossos clientes. Você será o primeiro ponto de contato para nosso mercado BRA respondendo às suas solicitações por telefone, chat e/ou e-mail usando uma variedade de ferramentas para analisar e solucionar problemas em tempo real, investigar soluções e se comunicar de forma eficaz com os clientes. Você também será responsável por conduzir escalonamentos quando necessário.

Requisitos

  • Ter mais de: 18 anos
  • Residir no Estado de São Paulo.
  •  Experiência em trabalhar com um computador
  • Diploma do ensino médio
  • Identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
  • Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (espaço de mesa dedicado com cadeira).
  • A disponibilidade para trabalhar em vários turnos de Segunda feira à Domingo no horário de funcionamento de 08h00 às 01h00
  • Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (escritório dedicado com mesa e cadeira)
  • Do ponto de vista técnico, uma velocidade mínima de conexão de banda larga (download de 10 MGB / upload de 2 MBG ou superior) usando uma conexão de internet hard-wire ethernet (sem WIFI).

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico (CarePlus)
  • Seguro de vida e morte acidental  (Icatu)
  • Programa de Previdencia Complementar
  • Programa de Assistência ao Funcionário (EAP)
  • Vale Refeição – R$968,00
  • Ajuda de custo Internet – R$120,00
  • Treinamento remunerado

Informação Adicionais

  • Local: São Paulo – SP “Home Office”
  • Contrato: Efetivo “Temporario”
  • Cargo: Atendimento ao cliente para Serviços Digitais
  • Salário: R$1.600,00
  • Localização: Trabalho em casa no Estado De São Paulo

Sobre o Amazon

A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente qualquer coisa que desejam comprar on-line. Ao oferecer aos clientes mais do que querem – preços baixos, vasta seleção e conveniência – a Amazon continua a crescer e a evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial. Fundada por Jeff Bezos, o site Amazon.com começou em 1995 como um lugar para comprar livros devido à experiência exclusiva ao cliente que a Web poderia oferecer aos amantes de livros.

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Para se candidatar a esta vaga visite www.amazon.jobs.

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