Vagas Atendente de SAC Marisa

Descrição e Atividades

Sendo Atendente de SAC, atuará nas principais atividades:

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat de forma ágil e eficaz.
• Prestar informações claras e precisas sobre produtos, serviços e processos.
•  Identificar e resolver problemas de forma proativa e eficiente, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
• Manter o foco no cliente, garantindo uma experiência positiva e de qualidade.
• Registrar interações, dúvidas e solicitações de forma precisa no sistema.
• Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para melhorar continuamente o atendimento

Requisitos

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar com múltiplos canais de atendimento (telefone, e-mail e chat).
• Capacidade de lidar com pressão e alto volume de atendimento.
• Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento.

Benefícios

• Salário compatível com o mercado.
• Benefícios atrativos.
• Ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento.

Informações Adicionais

• Local de trabalho: Barra Funda – Vaga 100% Presencial
• Horário: De Segunda á Sábado – 14h10 às 20h10
• Tipo de vaga: Efetivo – CLT

Sobre o Porto

Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.