Vagas Atendente Central de Atendimento Unimed – Call Center

  • Tempo integral
  • Qualquer lugar
  • Publicado em 16 de agosto de 2023

Vagas Atendente Central de Atendimento Unimed - Call Center

Descrição das Vagas Atendente Central de Atendimento Unimed – Call Center

Vagas Atendente Central de Atendimento Unimed – Call Center; O Atendente Central de Atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.

Atividades

  • Prestar atendimento ao cliente através dos canais telefônicos e eletrônicos para autorização de exames, consultas e agendamentos;
  • Atendimento às clinicas credenciadas para apoiar em autorizações, esclarecimentos sobre o sistema;
  • Orientar clientes quanto a cobertura contratual , abrangência de plano, rede contratada, segunda via de cartão, co-participação, emissão de boletos e demais procedimentos;
  • Solicitar autorização para Unimed de origem para liberação de exames, consultas e demais procedimentos.

Requisitos

  • Formação: Ensino Médio Completo
  • Conhecimentos em informática / nível básico.
  • Experiência anterior em atendimento ( central de atendimento ), na área da saúde.

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica Unimed Guarulhos
  • Convênio com Farmácia
  • Convênio Odontológico
  • Clube de Vantagens/ Parceria com Escolas, Faculdades, Escola de Idiomas, Parques e Demais Condições Especiais em Empresas Parceiras
  • Day Off
  • Programa de Orientação e Apoio Psicológico, Financeiro e Jurídico,

Informações Adicionais

  • Horário de Trabalho: Das 13:20 às 19:40 – Escala 6×1
  • Salario: A combinar
  • Local: Guarulhos, SP
  • Contrato: Efetivo CLT

Sobre a Unimed

​A Unimed Guarulhos é uma marca que fala de saúde e que tem vocação para cuidar. Somos uma marca que fala com as pessoas e estamos à serviço de seu bem-estar e das vidas que cuidamos. Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta; de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar; e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo. A Confederação Nacional das Cooperativas Médicas – Unimed do Brasil foi fundada em 28 de novembro de 1975 para ser a representante institucional das cooperativas Unimed. A organização zela pelo uso da marca e pela reputação em âmbito nacional e leva pleitos e contribuições aos poderes públicos, órgãos reguladores e entidades do setor de saúde, propagando as melhores práticas na busca por gestões cada vez mais transparentes, éticas e legalistas.

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A Unimed do Brasil também coordena um dos principais diferenciais da Unimed, conhecido como Intercâmbio Nacional, que é o atendimento do beneficiário de uma Unimed por outra, desde que seu plano contratado permita a prática. Outra atribuição é atuar em prol da sustentabilidade econômico-financeira das Federações e Singulares Unimed por meio de consultorias e oferta de produtos e projetos reconhecidos por sua qualidade.

Se estiver utilizando SmartPhone “Celular”; Para se candidatar a vaga, vai até o final da pagina e procura o botão [CANDIDATA-SE A VAGA].

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