Vagas Analista de Atendimento iFood – Onboarding

  • Tempo integral
  • Qualquer lugar
  • Publicado em 12 de junho de 2023

Vagas Analista de Atendimento iFood - Onboarding

Descrição das Vagas Analista de Atendimento iFood – Onboarding

Vagas Analista de Atendimento iFood – Onboarding; O Analista de atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.

Atividades

  • Atender demandas específicas de clientes;
  • Propor soluções para otimizar o fluxo de trabalho;
  • Colaborar com análises de demandas e processos existentes para identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Direcionar oportunidades de melhorias mapeadas com áreas pares;
  • Colaborar com outras equipes e departamentos da organização, fornecendo suporte e orientação relacionados à melhoria de processos;
  • Acompanhamento de resultados.

Requisitos:

  • Autonomia e pro atividade para buscar conhecimentos e soluções;
  • Senso de urgência
  • Analítica Perfil
  • Capacidade de investigação, estruturação e resolução de problemas
  • Excelente comunicação
  • Relacionamento interpessoal
  • Lidar bem com ambientes ágeis e em constante mudança.

Benefícios:

  • Não informado

Informações Adicionais

  • Local: Osasco

Sobre a Ifood

O iFood é uma empresa brasileira que aproxima clientes, restaurantes e entregadores de forma simples e prática. E para proporcionar uma experiência incrível a cada um deles, nossa entrega vai muito além do delivery. Por incrível que pareça, a nossa história começou fora do mundo digital, em 2011, com a Disk Cook. Um guia (impresso!) de cardápios, com uma central telefônica para onde você ligava e fazia o seu pedido. A ideia do iFood surgiu aí, para melhorar essa experiência.

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Não demorou muito pra gente sair do papel e ganhar o Brasil. Já no ano seguinte, lançamos o nosso aplicativo e o site. E a paixão por alimentação e tecnologia logo chamou a atenção de investidores importantes, como o Grupo Movile – que hoje tem 100% de participação no nosso negócio.

Se estiver utilizando SmartPhone “Celular”; Para se candidatar a vaga, vai até o final da pagina e procura o botão [CANDIDATA-SE A VAGA].

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