Vagas Agente de Atendimento Home Agent – Home Office – APP de Entrega

Descrição da Vagas Agente de Atendimento Home Agent – Home Office – APP de Entrega

Vagas Agente de Atendimento Home Agent – Home Office – APP de Entrega; O agente de atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.

Atividades

Requisitos

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office.
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído)
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi)
• Possuir celular com chip e boa recepção de sinal para recebimento de sms para validação de etapa de segurança
• Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho
• Experiência com atendimento vendas PJ
• Conhecimento básico com qualificação de leads
• Habilidade com o pacote office ( Excel)
• Ensino Médio Completo

Benefícios

• Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Tranporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Informações adicionais

• Remuneração à combinar
• Escala de Trabalho: 5×2(Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.

Fornecemos notebook, mouse e Headset.

Sobre a Home Agent

A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.

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Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020. Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 30 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.

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