Vagas Agente de Atendimento Americanas (Canais E-mail e Voz)

  • Tempo integral
  • Qualquer lugar
  • Publicado em 1 de julho de 2023

Vagas Agente de Atendimento Americanas (Canais E-mail e Voz)

Descrição das Vagas Agente de Atendimento Americanas (Canais E-mail e Voz)

Vagas Agente de Atendimento Americanas (Canais E-mail e Voz); o agente de atendimento presta suporte telefônico seguindo orientações e scripts de atendimento, para auxiliar o usuário a resolver seus problemas de acesso ou demais problemas técnicos de primeira instância, isto é, sem a necessidade de uma visita.

Especificações

  • Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra; Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail, voz e chat;
  • Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos

Requisitos

  • Ensino Médio (2º Grau)

Competências

  • Boa Comunicação; Conhecimento do Pacote Office e Foco no Cliente

Benefícios

  • Refeitório no Local de Trabalho
  • Vale Transporte
  • App de Benefícios e Vantagens Financeiras,
  • Tudo de Forma Personalizada em uma Só Plataforma
  • Clube de Compras em Nossas Plataformas
  • Seguro de Vida
  • Assistência Odontológica
  • Assistência Médica

Informações Adicionais

  • Efetivo – CLT.
  • R$ 1.407,00 (Bruto Mensal)
  • Presencial.
  • PCD

Sobre a Americanas

Somos Americanas s.a , que adota uma abordagem única na forma de atender seus clientes, oferecendo uma plataforma física com diversos formatos de lojas, além de contar com uma plataforma digital, com variadas marcas, buscando ser capaz de entregar a melhor experiência de consumo omnichannel do Brasil, oferecendo agilidade, acolhimento, confiança, eficiência, diversidade e competitividade.

VEJA TAMBÉM: Vagas Operador de Call Center DXC Technology (Atendimento Receptivo)

A Americanas S.A. já nasceu gigante e com pessoas no centro de tudo. Nós temos: + de 53 milhões de clientes ativos, + de 40 mil associados, 100% dos CEPs atendidos com milhões de entregas todos os meses, 175 milhões de itens, 3 milhões de parceiros entre: fornecedores, sellers e merchants e 3.601 lojas físicas, 24 centros de distribuição e 204 unidades operacionais de logística (hubs).

Se estiver utilizando SmartPhone “Celular”; Para se candidatar a vaga, vai até o final da pagina e procura o botão [CANDIDATA-SE A VAGA].

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