Vaga Operador de Contact Center Centro Universitário São Camilo (Home Office)

Centro Universitário São Camilo

Há mais de 50 anos, o Centro Universitário São Camilo – SP realiza atividades educacionais na área da saúde, sendo referência nacional nesse campo assim como em gestão e educação.

Vaga Operador de Contact Center Centro Universitário São Camilo (Home Office)

Descrição das Vaga Operador de Contact Center Centro Universitário São Camilo (Home Office)

Vaga Operador de Contact Center Centro Universitário São Camilo (Home Office); Um Operador de Contact Center é o profissional responsável por fazer ou receber as ligações dos clientes. Esse colaborador pode atuar ativamente realizando chamadas para vender produtos ou serviços, efetuar cobranças, dar retorno de reclamações abertas pelos clientes, entre outras atividades relacionadas.

Atividades

  • Atendimento dos prospects e candidatos por telefone e em canais digitais;
  • Dar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre os processos seletivos da instituição, demonstrando conhecimento sobre os produtos e planos de pagamento;
  • Realização de registro dos atendimentos realizados no sistema de CRM;
  • Criação de follow-up com candidatos que estão inscritos nos processos de ingresso na instituição, atuando da inscrição até a matrícula;
  • Oferecer serviços de acordo com o plano de ação definido pela instituição para captação de novos alunos, entre outras atividades.

Requisitos

  • Experiência com atendimento ao cliente ou vendas;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office.

Diferencial: Conhecimento em sistemas de Call Center ou CRM. Experiência em Instituição de Ensino.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio home-office
  • Convênio com Farmácia
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Bolsa de Estudos nos Cursos São Camilo
  • Parceria com SESC

Informações Adicionais

  • Horário: Segunda a sexta-feira das 13h40 às 20h e sábado das 08h às 14h20.
  • Modelo de Atuação: Home Office – Visitas esporádicas na unidade da Pompeia.

Sobre o Centro Universitário São Camilo

Há mais de 50 anos, o Centro Universitário São Camilo – SP realiza atividades educacionais na área da saúde, sendo referência nacional nesse campo assim como em gestão e educação. Entre os principais diferenciais do São Camilo, destacam-se o reconhecimento do mercado de trabalho, corpo docente qualificado, infraestrutura completa, laboratórios modernos, formação técnico-científica, humanista e ética, projetos pedagógicos diferenciados, estágios garantidos e supervisionados nos cursos de graduação na área da saúde, além da rede de hospitais São Camilo e a Clínica-escola. Hoje conta com dois campi: Ipiranga e Pompeia e ministra cursos de Graduação, EaD, Extensão, Pós-graduação Lato e Stricto-Sensu.

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O Centro Universitário São Camilo, iniciou suas atividades em 1975, com cursos técnicos na área da Saúde. Em 1976 vieram os cursos superiores com a criação da Faculdade de Nutrição, na época, a primeira faculdade particular do gênero na cidade de São Paulo. Desta data em diante, vários outros cursos superiores foram criados, como os de Enfermagem (1981), Administração, com habilitação em Administração Hospitalar (1985), Fonoaudiologia (1986), dentre outros.

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