Operador de TeleAtendimento – Receptivo Possibilidade de Home Office

Descrição da Vaga

A Konecta, referência no mercado de atendimento, está em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrar nossa equipe especializada em Cross Selling. Se você possui habilidades para solucionar problemas, é comprometido com resultados e tem interesse em vendas, esta é a oportunidade ideal para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.

Atividades

• Realizar atendimento receptivo a clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo questões relacionadas a produtos e serviços da empresa;
• Identificar oportunidades de vendas adicionais (cross selling) durante o atendimento, adotando uma abordagem consultiva e persuasiva;
• Conduzir atendimento por voz em interações com clientes, garantindo a melhor experiência.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo;
• Experiência anterior em vendas;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
• Foco em metas de vendas e orientação para resultados;
• Conhecimento básico em informática e facilidade em lidar com sistemas;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis (manhã, tarde ou madrugada).

Benefícios

• Salário: R$ 1.416,28 + variável por desempenho;
• Benefícios adicionais como vale-transporte, vale-refeição e assistência médica;
• Possibilidade de atuar em regime home office, dependendo da performance e condições da vaga;
• Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento.

Informações Adicionais

A carga horária diária é de 6h20, com uma escala de 6×1, e folgas alternadas entre sábados e domingos. A Konecta valoriza profissionais que sejam comprometidos, proativos e que desejam evoluir em um ambiente colaborativo e de aprendizado constante.

Sobre a Empresa

Konecta é uma empresa global de soluções de relacionamento com o cliente, presente em vários países, com forte atuação no Brasil. A empresa tem como missão proporcionar um atendimento de excelência, sempre focada em resultados e na melhoria contínua da experiência do cliente.

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