Operador de Teleatendimento – Email e WhatsApp (Início Imediato)

Descrição: A Konecta está em busca de Operadores de Teleatendimento para atuação remota com início imediato. O profissional será responsável por prestar suporte ao cliente através de múltiplos canais, como e-mail, WhatsApp e chat, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e chat.
• Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma ágil e eficiente.
• Manter um relacionamento claro e objetivo com os clientes, sempre prezando pela qualidade no atendimento.
• Registrar todas as interações no sistema de atendimento da empresa.
• Colaborar com a equipe para aprimorar o processo de atendimento.

Qualificações:

• Experiência anterior em teleatendimento ou suporte ao cliente.
• Habilidade em comunicação escrita e facilidade para lidar com múltiplos canais de atendimento.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de atendimento.
• Ensino médio completo.

Informações Adicionais:

• Local de Trabalho: Unidade Sete de Abril
• Tipo de Contrato: Tempo Integral (Escala 5×2).
• Carga horária diária: 7:12 mais uma hora de intervalo

Benefícios:

• Vale transporte
• Vale refeição
• Plano de saúde
• Entre Outros

Sobre a Konecta

A Konecta é uma empresa multinacional especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing) e gestão de clientes. Com uma vasta experiência no setor, a Konecta oferece soluções inovadoras e personalizadas para empresas em todo o mundo. A empresa valoriza a excelência no atendimento ao cliente e busca profissionais comprometidos com a qualidade e o crescimento.

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