La Moda
A La Moda é uma marca referência no mercado da moda, oferecendo peças de vestuário que combinam estilo e qualidade. Com um portfólio diversificado e forte presença no e-commerce, a empresa busca proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra prática e agradável.
Descrição: A La Moda está em busca de um Assistente de SAC para trabalhar remotamente, oferecendo suporte aos clientes e garantindo uma experiência de atendimento satisfatória. O profissional será responsável por solucionar dúvidas e reclamações, além de registrar e acompanhar interações.
Responsabilidades:
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone.
- Resolver dúvidas e solucionar problemas relacionados a produtos e serviços.
- Manter registros precisos das interações com os clientes.
- Colaborar com outras equipes para aprimorar a experiência do cliente.
Qualificações:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou SAC.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas com agilidade e empatia.
- Conhecimento básico de informática e ferramentas de atendimento online.
Informações Adicionais:
- Salário: Salário a combinar.
- Tipo de Contrato: Remoto, Home Office, Tempo Integral.
Benefícios:
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Horário flexível
Sobre a La Moda
A La Moda é uma marca referência no mercado da moda, oferecendo peças de vestuário que combinam estilo e qualidade. Com um portfólio diversificado e forte presença no e-commerce, a empresa busca proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra prática e agradável. A La Moda valoriza o atendimento ao cliente e busca constantemente melhorar sua comunicação e relacionamento com o consumidor.