Tembici
A Tembici é uma empresa líder no setor de mobilidade urbana, proporcionando soluções inovadoras para o transporte sustentável através de bicicletas compartilhadas.
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Atendimento para atuar em Home Office. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico e atendimento aos clientes, garantindo a resolução de problemas de maneira ágil e eficiente.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes via telefone, e-mail ou chat.
- Oferecer suporte técnico e operacional para os clientes em relação aos produtos e serviços da empresa.
- Registrar interações e ocorrências no sistema de atendimento.
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a satisfação do cliente.
Qualificações:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Habilidades em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de suporte.
Informações Adicionais:
- Salário: Salário a combinar.
- Tipo de Contrato: Home Office, Tempo Integral.
- Disponibilidade para atuar em regime 5×2, sendo 44 h semanais;
Benefícios:
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Horário flexível
Sobre a Tembici
A Tembici é uma empresa líder no setor de mobilidade urbana, proporcionando soluções inovadoras para o transporte sustentável através de bicicletas compartilhadas. Com presença em várias cidades da América Latina, a Tembici busca transformar a forma como as pessoas se movem nas grandes cidades, promovendo um estilo de vida mais saudável e acessível.