Home Agent
A Home Agent é uma empresa pioneira no modelo de trabalho remoto no Brasil, especializada em operações de atendimento ao cliente. Com foco em inovação e qualidade, a empresa oferece soluções flexíveis e eficientes, priorizando o bem-estar de seus colaboradores e a satisfação dos seus clientes.
Descrição:
A Home Agent está procurando um Agente de Atendimento SAC Energia Solar – Multiskill para se juntar à sua equipe. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e está interessado em trabalhar com energia solar, esta é a sua chance de fazer parte de uma empresa inovadora e dinâmica.
Atividades:
- Atender e resolver solicitações dos clientes relacionadas a energia solar.
- Fornecer suporte técnico e informações sobre produtos e serviços de energia solar.
- Gerenciar e solucionar reclamações e problemas dos clientes de forma eficiente.
- Documentar interações e manter registros detalhados no sistema.
- Trabalhar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento e a experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de energia solar.
- Conhecimento em produtos e serviços relacionados a energia solar.
- Habilidade para resolver problemas e lidar com reclamações de forma eficaz.
- Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários variados.
Benefícios:
- Vale-alimentação ou refeição.
- Assistência médica e odontológica.
- Seguro de vida.
- Programas de desenvolvimento e capacitação profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Informações Adicionais:
- Localização: São Paulo, SP.
- Modalidade de trabalho: Híbrido.
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Sobre a Empresa:
Home Agent é uma empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente, reconhecida por sua abordagem inovadora e compromisso com a excelência. Com uma equipe dedicada e um ambiente de trabalho colaborativo, a Home Agent oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. A empresa está localizada em São Paulo e busca profissionais apaixonados por entregar experiências excepcionais aos clientes.