Vagas Especialista Relacionamento Cliente Atento – SAC Seguro de Celular (Home Office)

Atividades

• O Assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Ser empático em cada interação com o cliente.

Requisitos

• Ser maior de 18 anos;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Inglês intermediário (capacidade de leitura e compreensão);
• Conhecimento no Pacote Office;
• Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares);
• Equipamento pessoal (notebook ou computador) para o período de treinamento (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office);
• Necessário residir próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Informações Adicionais

• Salário: R$ 1.320,00
• Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas variáveis (alternadas sábado ou domingo)
• • Das 08h00 às 14h20
  • Das 11h20 às 17h40
  • Das 13h40 às 20h00

    Horário de Trabalho

  Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma:

  • Das 09:00 às 15:20
  • Das 12:40 às 19:00

• Local de Trabalho: No momento a operação está em Home office, mas retornará para o presencial em breve com atuação na Av. Cecília Lottenberg, 303 – Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo – SP, 04719-000, Brasil.

  OBS: Treinamento ocorre em horário único, das 12:00 às 20:12, em escala 5×2.

Sobre a ATENTO

SOMOS ATENTO. Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Marcado como: Call Center, Home Office, Telemarketing, Vagas Home Office