Vagas Operador Atendimento Azul – Escala

Azul Linhas Aéreas

Azul é a companhia aérea brasileira, que mais cresce no Brasil desde que iniciamos nossas operações em dezembro de 2008.

Atividades

  • Responsável pelo atendimento telefônico/chat do departamento, bem como por notificar as alterações nas programações dos tripulantes de voo;
  • Responder e-mails, atender Crew Chat, dar tratativas aos chamados abertos no ServiceNow – Sistema Interno;
  • Identificar o problema do tripulante e encaminhar a ligação do mesmo quando necessário;
  • Notificar tripulantes que não tenham ciência de suas programações de escala de trabalho;
  • Realizar alterações nas escalas dos tripulantes utilizando sistema SABRE Crew Manager;
  • Conferir a apresentação dos tripulantes de voo no local de trabalho e interagir com os escaladores e Coordenadores de Voos;
  • Acompanhar os horários de início de jornada de trabalho nas bases contratuais da Azul, certificando-se de que todos os tripulantes de voo cheguem ao local de trabalho no horário pré-determinado em escala de trabalho;
  • Realizar a tratativa de escalas de tripulantes que informarem dispensa médica via abertura de chamado.

Requisitos

  • Conhecimento Pacote Office – Excel;
  • Facilidade de comunicação;
  • Facilidade para interagir com diversos sistemas;

Benefícios

  • Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul e realizar o seu sonho e de sua família
  • Assistência médica e odontológica
  • Telemedicina – atendimento médico 24 horas online, para cuidar da sua saúde física e mental sem sair de casa
  • Previdência privada
  • Seguro de vida gratuito
  • Clube de descontos da Azul – descontos exclusivos em comércios, instituições de ensino, esportes, idiomas, saúde e serviços
  • Vale transporte – convênios de desconto
  • Auxílio creche
  • Vida Class – uma plataforma que oferece descontos em consultas médicas, exames, farmácias e muito mais para cuidar da família dos nossos Tripulantes
  • Empréstimo consignado

Informações Adicionais

  • Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 6×1 – Em rodízio de horários e dias alternados;
  • Disponibilidade para trabalhar em Alphaville – São Paulo.
  • BANCO DE TALENTOS

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Para se candidatar a esta vaga visite voeazul.gupy.io.

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